よくある質問

回収するパソコン等について

どうして無料なのですか？

パソコンを分解し、各パーツを種類ごとに分けて、リサイクルし再利用するからです。

パソコンのデータは大丈夫？

個人情報が入っているハードディスク(HDD)を取り外し、専用の規格で物理破壊をしてデータを無料で完全消去します。
法人向けにオプションで下記のサービスを実施しております。

ブラウン管モニターは回収できますか？

いいえ。ブラウン管モニターはお引き取り対象外となります。

着払いは、どの会社を選んでもいいですか？

いいえ、着払いは必ずヤマト運輸をご利用ください。(ヤマト運輸以外は着払いできません)

送付の際、緩衝材は必用ですか？

いいえ、緩衝材は不要です。できるだけ本体と同じ大きさの最適な箱でお送りください。

発送は箱でないといけませんか？

いいえ、箱以外に紙袋やプチプチなどに包んで、そのままお送りいただけます。