不要になったパソコンを処分するとき、便利なのがパソコン回収業者の宅配回収サービスです。自宅からパソコンを送るだけで処分でき、「無料回収」をうたっているサービスも数多くあります。
ただし、同じ「無料回収」でも、送料やデータ消去が有料だったり、無料になる箱数に制限があったりと、サービス内容には違いがあります。
また、パソコンには写真やメール、住所録などの個人情報が残っていることもあるため、料金だけでなく「安心してパソコンを預けられる業者か」という点も重要です。
そこで今回は、パソコン回収業者を選ぶ際に確認しておきたい7つのポイントを紹介します。
パソコン回収業者を選ぶときの7つのチェックポイント

パソコン回収業者を選ぶときは、「無料」という言葉だけで判断せず、運営会社やデータ消去方法まで確認しておくことが大切です。
1.運営会社や許可情報が明確か
まず確認したいのが、どのような会社がパソコンを回収しているのかという点です。会社名や所在地、連絡先などの会社情報がきちんと公開されているか確認しましょう。
また、回収したパソコンやパーツなどを中古品として買取・再販している場合は、古物商許可を取得しているかどうかも、運営会社を確認する材料のひとつになります。
パソコンは個人情報が保存されている可能性のある機器です。料金の安さだけでなく、運営元が明確で安心して預けられる業者かを確認してから利用しましょう。
2.パソコンの回収料金は本当に無料か
「パソコン無料回収」と書かれていても、すべてのパソコンが無条件で無料になるとは限りません。
パソコンの種類や年式、故障の有無などによって、無料回収の対象が決められている場合もあります。特に古いパソコンや電源が入らないパソコンを処分する場合は、故障していても無料で回収してもらえるのか確認しておくと安心です。
3.発送するときの送料は無料か
宅配回収を利用する場合、見落としやすいのが送料です。
「回収料金0円」と書かれていても、パソコンを業者へ送る送料は利用者負担というケースがあります。そのため、
・パソコンの回収料金
・宅配便の送料
を分けて確認しましょう。
「無料回収」という表示だけでなく、自宅から発送するところから費用がかからないのかを確認することがポイントです。
4.複数のパソコンを送っても送料は無料か
自宅を整理していると、古いノートパソコンやデスクトップパソコンが何台も出てくることがあります。
そこで確認しておきたいのが、複数の箱を発送するときの送料です。
1箱目は送料無料でも、2箱目以降は送料が利用者負担になるサービスもあります。
複数台をまとめて処分する場合は、「何台まで無料か」だけでなく、「何箱まで送料無料なのか」も確認しておきましょう。
5.データ消去に料金がかからないか
パソコンを処分するとき、忘れてはいけないのが保存されているデータです。パソコンには、
・写真や動画
・メール
・住所録
・仕事関係のファイル
・各種サービスの利用情報
など、さまざまな個人情報が残っている可能性があります。
回収後にデータ消去をしてもらえるのか、また、その作業に別途料金が必要なのかを確認しておきましょう。無料回収であっても、データ消去は有料オプションというサービスもあるため注意が必要です。
6.どのような方法でデータを消去するのか
データ消去の料金とあわせて確認したいのが、その方法です。
パソコンのデータ処理には、
・利用者自身でデータを消去する
・専用ソフトを使ってデータを消去する
・HDDやSSDなどの記憶媒体を物理的に破壊する
などの方法があります。「データ消去対応」と書かれているだけで判断せず、実際にどのような方法でデータを処理しているのか確認すると、より安心してパソコンを預けられます。
7.申し込み時に個人情報の登録が必要か
最後に確認したいのが、回収を申し込むときの手続きです。
宅配回収サービスによっては、利用前に氏名・住所・電話番号などを登録し、申し込み手続きをする必要があります。
一方、事前申し込みや個人情報の登録をせずに利用できるサービスもあります。
「できるだけ簡単にパソコンを処分したい」という場合は、料金だけでなく申し込み方法も比較してみましょう。
パソコン回収業者は7つのポイントで比較しよう
ここまで紹介したポイントを一覧にすると、次のようになります。
| チェック項目 | チェック内容 | スマートリサイクルの場合 |
|---|---|---|
| 運営会社・許可情報 | 運営元が明確で、必要な許可等を取得しているか | 〇 古物商許可取得済み |
| 廃棄パソコン引き取り料 | 無料かどうか | 〇 無料 |
| 廃棄パソコン発送送料 | 無料かどうか | 〇 無料 |
| パソコンが複数ある場合の送料 | 2箱以上でも無料かどうか | 〇 無料 |
| データ消去料 | 無料かどうか | 〇 無料 |
| データ消去方法 | 自分で消去・物理破壊・消去ソフトなど | 〇 安全な物理破壊 |
| 申込時の個人情報登録 | 必要かどうか | 〇 不要 |
「無料回収」はどこまで無料なのか確認することが大切
パソコン回収業者を選ぶ際は、「無料」という言葉だけで判断するのではなく、何が無料なのかを確認することが大切です。
パソコン本体の回収料金が無料でも、送料やデータ消去料金が必要であれば、最終的には費用が発生します。
特に複数台のパソコンを処分するときは、2箱目以降の送料についても確認しておきましょう。
さらに、料金だけでなく、運営会社が明確か、回収したパソコンのデータをどのように処理しているかも重要な比較ポイントです。
スマートリサイクルなら回収・送料・データ消去まで無料
スマートリサイクルでは、不要になったパソコンを無料で回収しています。
パソコンの引き取り料金だけでなく発送送料も無料。複数の箱に分かれる場合も送料はかかりません。
さらに、回収したパソコンの記憶媒体は物理的に破壊してデータを処理し、データ消去に追加料金はかかりません。
申し込み時の個人情報登録も不要なので、不要になったパソコンを手軽に処分できます。
パソコン回収業者を探している方は、料金だけでなく「送料」「データ消去」「運営会社」「申し込み方法」まで比較したうえで、自分に合ったサービスを選んでみてください。


